Могу ли я забронировать выбранное платье на нужную мне дату?
- Да, конечно! Бронь осуществляется только в шоуруме, при предъявлении оригинала паспорта, и составляет 30% от стоимости проката. Данная сумма будет входить в стоимость аренды. Если Вы передумаете брать платье напрокат менее чем за 5 дней до намеченного события, задаток не возвращается.
Примерка бесплатная?
- У нас примерка абсолютно бесплатна и осуществляется по предварительной записи. В шоуруме в этот момент не будет других клиентов для Вашего комфорта.
Как считать 3 дня аренды?
- В первый день Вы забираете платье в заранее оговоренное время.
Во второй день Вы выгуливаете наряд.
На третий день Вы его нам возвращаете. Просим обратить внимание, что аренда исчисляется не сутками, а днями!
Можно ли взять платье на 1 день и заплатить меньше?
- Да! Для аренды на фотосессии скидка составляет 50%
Мне нужно платье на большее количество дней (5-7-10), это возможно?
- Да, конечно! Каждый дополнительный день аренды стоит 10% от первоначальной стоимости аренды. На большие сроки мы согласовываем индивидуальные условия аренды.
Оформляете ли Вы какие-то документы?
- Конечно! Мы обязательно оформим с Вами договор проката, подпишем акты приема-передачи!
Необходимо ли оставлять залог?
- Чаще всего мы залог не требуем, мы доверяем своим клиентам и ценим бережное отношение. Для аренды некоторых моделей платьев может быть необходимо обеспечительный плетеж. Как правило, сумма по договоренности не более 5000 рублей и после возврата платья она возвращается.
В чем мне забирать и везти платье?
- Платье мы выдаем в чехлах, стараемся максмально комфортно и удобно упаковать его для Вас.
Нужно ли чистить или стирать платье?
- Нет, вам не стоит об этом беспокоиться. Мы пользуемся услугами химчистки платья после каждого клиента.
Можно ли гладить платье, если оно помялось?
В процессе транспортировки платья неизбежно мнутся. Чтобы разгладить платье воспользуйтесь отпаривателем, а если есть только утюг, то лучше гладить через марлю на минимальном температурном режиме.
Я могу ушить или подшить платье?
- Нет! На основании подписанного с нами договора проката, Вы не можете вносить изменения в товарный вид изделия.
Что делать если платье испачкано или порвано ?
- Сообщите нам о случившемся, пришлите фото и мы найдем решение. Как правило таких случаев не происходит и мы выдаем памятку при бронировании с суммами возможной компенсации при мелком дефекте.
Есть ли у Вас аксессуары ?
-Да! В нашем шоуруме представлены украшения и клатчи для торжественных случаев.
Я могу выкупить платье?
- Это мы готовы обсуждать! Если какое-то платье или клатч очень понравились и Вы готовы их приобрести (даже во время проката), следует сообщить нам для уточнения возможности и цены.
У меня есть платье я могу его сдать Вам?
- Мы готовы рассмотреть такой вариант! Вы можете прислать несколько фото платья, подтверждение его подлинности (мы работаем только с известными брендами) и мы Вам обязательно сообщим Вам результат рассмотрения в течение дня.
У нас девичник, корпоратив и мы с подружками хотим взять несколько платьев по индивидуальным условиям?
- Это возможно! Условия сотрудничества обсуждаются и для таких случаев предусмотрена система скидок до 50%.
Ввиду рисков заражения коронавирусной инфекцией какие меры безопасности применяются?
- Для безопасности наших клиентов мы используем санитайзеры, маски и перчатки! Для нас Ваше здоровье - залог успеха нашего бизнеса!
Чтобы максимально обезопасить себя Вы можете онлайн согласовать вариант наряда и аксессуаров и использовать бесконтактную доставку!
В этом случае полностью исключен риск, так как платья проходят обработку и доставляются без использования общественного транспорта, в чехлах, сотрудником в маске и перчатках.
Мне нужна услуга фотосессии, вы можете организовать?
Да, конечно! Мы подберем подходящий образ, локацию, обсудим детали желаемой Сьемки, даты, время, организуем фотографа и Вам останется только приехать в назначенный час с прической и макияжем в студию! Ну и конечно мы привезём платья (до 5 образов) и поможем со сменой наряда и позированием. Также возможна уличная съемка или услуга фотопримерки!
Что такое фотопримерка?
Фотопримерка в бутике - это популярный вид услуги! Вы приходите к нам, выбираете наряд и фотографируетесь прямо в шоуруме в предусмотренных фотозонах!
