Часто задаваемые вопросы
Могу ли я забронировать выбранное платье на нужную мне дату заранее?
Да, конечно и это желательно, так как на выпускной, Новый год и другие праздники спрос высокий!
Как выбрать и забронировать платье?
Обсудить варианты лучше онлайн по телефону, мы подберем варианты с учетов ваших параметров и предпочтений.
Бронь осуществляется по договору аренды с внесением предоплаты 30% от стоимости аренды.
Могу ли я отказаться от договора после предоплаты и раннего бронирования и вернуть деньги?
Если Вы передумаете брать платье, мы вернём эти деньги, но сообщить об отказе нужно не позднее чем за 2 дня до даты. Если вы не сообщили в срок и не приехали, деньги не возвращаются. 
Нужно ли платить за примерку платья?
Нет
Как организована примерка?
Работает доставка с примеркой.
Мне нужно платье на большее количество дней (5-7-10), это возможно?
Да, конечно! На большие сроки мы согласовываем индивидуальные условия аренды.
Оформляете ли Вы какие-то документы?
Конечно! Мы обязательно оформляем договор аренды.
Необходимо ли оставлять залог за платье?
Для аренды некоторых моделей платьев необходимо внести обеспечительный плетеж. После возврата платья он возвращается. 
Как забирать и везти платье?
Платье мы выдаем в чехлах и на вешалке.
Нужно ли чистить или стирать платье?
Нет, вам не стоит об этом беспокоиться. Мы пользуемся услугами чистки платья после каждого клиента.
Можно ли гладить платье, если оно помялось?
В процессе транспортировки платья неизбежно мнутся. Чтобы погладить платье воспользуйтесь отпаривателем, а если есть только утюг, то лучше гладить через ткань/марлю на минимальном температурном режиме с изнаночной стороны. Декор глажке не подлежит!
Я могу ушить или подшить платье?
Нет! На основании подписанного с нами договора проката, Вы не можете самостоятельно вносить изменения в товарный вид изделия.
Можно ли у вас сделать подгонку платья?
Да, на примерке индивидуально данная возможность обсуждается и рассматривается.
Что делать если платье испачкано или порвано ?
Мы выдаем памятку при бронировании с суммами возможной компенсации при мелком дефекте. Все поправимо, не стоит беспокоиться.
Можно ли собрать образ целиком?
Да! У нас есть украшения и клатчи для торжественных случаев. Если нужно что-то особенное мы можем изготовить или найти в продаже то, что нужно.
Если платье понравилось, можно оставить его себе?
Если какое-то платье или клатч очень понравились, Вы можете их оставить себе, цена продажи указана на сайте. 
Можно ли взять несколько платьев на индивидуальных условиях?
Условия сотрудничества обсуждаются и рассматриваются в индивидуальном порядке.
Предлагаете ли услугу фотосессии?
Да, конечно! Мы подберем подходящий образ, локацию, обсудим детали желаемой сьемки, даты, время, найдём фотографа и Вам останется только приехать в назначенный час с прической и макияжем в фотостудию! Ну и конечно мы привезём платья (до 5 образов) и поможем со сменой наряда и позированием.
С кем сотрудничаете?
Мы сотрудничаем с фотографами, стилистами, моделями, фотостудиями, конкурсами красоты, участвуем в проектах и открыты новым идеям и предложениям!
Close
WhatsApp
Made on
Tilda